Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragspartner und Vertragsgegenstand

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Inanspruchnahme der kostenpflichtigen Aus- und Fortbildungen durch einzelne Kundinnen und Kunden (im Folgenden: „Nutzende“) sowie für den Erwerb von Mehrfachlizenzen durch Einrichtungen (im Folgenden: „Einrichtungen“), wie Medizinische Institutionen, Ärztehäuser, MVZ, etc. Nutzende sowie Einrichtungen, die Mehrfachlizenzen erwerben, stimmen den vorliegenden AGB sowie den Nutzungsbedingungen zu.

1.2 Für Nutzende, die aufgrund einer von einer Einrichtung erworbenen Mehrfachlizenz zur Nutzung eines Angebots berechtigt sind, gelten die vorliegenden AGB nicht; solche Nutzenden müssen lediglich bei der Aktivierung ihres Kontos die Nutzungsbedingungen akzeptieren.

1.3 Die Regelungen der Nutzungsbedingungen gelten entsprechend auch für den Vertrag über die Inanspruchnahme der Fortbildung bzw. den Erwerb der Mehrfachlizenz, insbesondere folgende Regelungen: Ziffer 5 (Pflichten der Nutzenden), Ziffer 6 (Geistiges Eigentum) und Ziffer 7 (Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen).

1.4 Vertragspartner der Nutzenden bzw. Einrichtungen ist die ForTra Medizin GmbH, Sybelstr. 66, 10629 Berlin, Tel.: 030-8632165-0, E-Mail kontakt@ekg.training (im Folgenden: „wir“).

2. Vertragsschluss durch Nutzende
2.1 Ein Vertrag über die Nutzung einer Aus- oder Fortbildung ist nur möglich nach Registrierung sowie Angabe der zur Abrechnung erforderlichen Daten.

2.2 Nutzende können eine gewünschte Aus- oder Fortbildung auswählen und in den Warenkorb legen.

2.3 Vor Abgabe der Bestellung können Nutzende den Inhalt des Warenkorbes und die im Konto gemachten Angaben jederzeit überprüfen und falls nötig korrigieren. Der Bestellvorgang kann durch Schließen des Browserfensters jederzeit abgebrochen werden.

2.4 Eine verbindliche Bestellung geben Nutzende erst ab, wenn sie den Button „Kauf abschließen“ betätigen.

2.5 Wir bestätigen den Eingang und die Annahme der Bestellung unverzüglich durch den Versand einer E-Mail. Wurde als Zahlungsmittel Lastschrift oder Überweisung nach Rechnung ausgewählt, kommt der Vertrag über die Nutzung der bestellten Aus- oder Fortbildung zustande. Wurde als Zahlungsmittel Sofortüberweisung, Kreditkartenzahlung oder PayPal ausgewählt, kommt der Vertrag abweichend davon bereits mit Eingang der Bestellung zustande.

3. Erwerb von Mehrfachlizenzen durch Einrichtungen
3.1 Einrichtungen können für einzelne oder mehrere unserer kostenpflichtigen Fortbildungen eine Mehrfachlizenz erwerben. Die Mehrfachlizenz ermöglicht den von der Einrichtung zu bestimmenden Beschäftigten der Einrichtung (im Folgenden: „berechtigte Nutzende“) die Nutzung unserer kostenpflichtigen Fortbildungen. Anderen Personen als eigenen Angestellten, Beamten, Studenten und Auszubildenden darf eine Einrichtung die Nutzung nicht ermöglichen.

3.2 Der Erwerb einer Mehrfachlizenz durch eine Einrichtung ist online nicht möglich. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Einrichtung unser verbindliches Vertragsangebot annimmt. Eine Mehrfachlizenz wird für eine befristete Laufzeit erworben oder als Abonnement für eine Laufzeit von einem Jahr geschlossen (Erstlaufzeit), sofern das Vertragsangebot keine abweichenden Regelungen enthält. Die Erstlaufzeit eines Abonnements ist gegebenenfalls um eine Bonuslaufzeit verlängert, falls im Vertragsangebot angegeben.

3.3 Für Preise, Zahlungsbedingungen und Laufzeit gelten dieselben Bestimmungen wie für einzelne Nutzende. Beim Umfang der Leistungen der einzelnen Fortbildungen gilt für die berechtigten Nutzenden dasselbe wie für einzelne Nutzende, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.

3.4 Das Volumen der Mehrfachlizenz (maximale Anzahl der berechtigten Nutzenden) ergibt sich aus dem Vertragsangebot. Die im Rahmen einer Mehrfachlizenz berechtigten Nutzenden erhalten wie einzelne Nutzende personalisierte Konten, die gemäß den Nutzungsbedingungen nur durch die jeweilige Person selbst genutzt werden dürfen. Konten können jedoch jederzeit und ohne Begrenzung von einer Person auf eine andere übertragen werden. Jede Nutzung über das vereinbarte Volumen hinaus durch Hinzufügung weiterer berechtigter Nutzender, Weitergabe von Zugangsdaten, Mehrfachnutzung eines Kontos oder in sonstiger Weise ist unzulässig.

3.5 Mit der Mehrfachlizenz schließen wir eine Vereinbarung über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag ab und verarbeiten die von der Einrichtung auf unserer Plattform gespeicherten Stammdaten der berechtigten Nutzenden und die bei der Nutzung anfallenden Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

3.6 Will die Einrichtung vor der nächsten Beendigungsmöglichkeit der Mehrfachlizenz das Volumen erhöhen oder einzelne Fortbildungen hinzufügen, ist dies auf Anfrage durch eine Anpassung der Mehrfachlizenz möglich. Senden Sie dazu eine entsprechende Anfrage an support@ekg.training. Eine Reduzierung des Volumens und/oder der gebuchten Fortbildungen ist während der Laufzeit nicht möglich.

3.7 Bevor sie die Fortbildungen nutzen können, müssen die berechtigten Nutzenden ihre Konten aktivieren. Dazu versenden wir per E-Mail einen Aktivierungslink an die den Konten zugeordneten E-Mail-Adressen. Die berechtigten Nutzenden akzeptieren bei der Aktivierung die Nutzungsbedingungen; ein kostenpflichtiger Vertrag kommt nicht zustande.

4. Widerrufsrecht
Der oder die Nutzende hat ein Widerrufsrecht. Beim Erwerb einer Mehrfachlizenz besteht kein Widerrufsrecht.

a) Widerrufsrecht bezüglich der Freischaltung der Aus- oder Fortbildung, inklusive der Aufzeichnung eines Webinars gemäß Ziffer 5.2.3 und Ziffer 5.3.2 (Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden)

b) Widerrufsrecht bezüglich der Gutschrift von CME-Punkten (nur bei CME-Fortbildungen gemäß Ziffer 5.2) und bezüglich der Online-Teilnahme an Webinaren (Ziffer 6)

c) Zur Erklärung des Widerrufs kann das folgende Formular verwendet werden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:

5. Unsere Leistungen bei Aus- und Fortbildungen
5.1 Die bestellte Aus- oder Fortbildung steht den Nutzenden unmittelbar nach Zustandekommen des Vertrages online zur Verfügung. Bei Mehrfachlizenzen stehen die im Rahmen der Mehrfachlizenz bestellten Fortbildungen den berechtigten Nutzern ab Beginn der vereinbarten Laufzeit und nach individueller Aktivierung der Konten durch die berechtigten Nutzenden online zur Verfügung.

5.2 Für Fortbildungen, die als zertifizierte CME-Fortbildungen ausgewiesen sind, gilt zusätzlich Folgendes:

5.2.1 Bei erfolgreicher Beantwortung der Fragen zu den Inhalten der CME-Fortbildung erwerben Nutzende die dafür vorgesehene und im Angebot genannte Anzahl an CME-Punkten.

5.2.2 Wir übermitteln die erworbenen CME-Punkte zur Gutschrift unter Angabe der von den Nutzenden bei der Registrierung hinterlegten Fortbildungsnummern (EFN) über die die EIV (Elektronischen Erfassung und Verteilung von Fortbildungspunkten).

5.2.3 Der durchgehende Zugriff auf unsere Plattform und die durchgehende uneingeschränkte Verfügbarkeit unserer Aus- und Fortbildungen sind technisch nicht möglich und werden von uns nicht zugesagt. Vorübergehende Einschränkungen oder Unterbrechungen des Betriebs stellen keine Schlechtleistung dar. Wir bemühen uns, geplante Ausfallzeiten infolge von Wartungsarbeiten so gering wie möglich zu halten, auf Zeiten außerhalb der üblichen Arbeitszeiten zu legen und rechtzeitig vorab anzukündigen. Insgesamt gewährleisten wir, dass unsere Leistungen im monatlichen Durchschnitt zu 98 % der Zeit verfügbar sind.

5.2.4 Unser Support steht Ihnen wie unter https://ekg.training.close2real.de/kontakt/angegeben zur Verfügung.

6. Unsere Leistungen bei Webinaren (ekg.konferenzen und ekg.webinare)

6.1 Webinare sind Online-Veranstaltungen, die live durchgeführt und zudem aufgezeichnet werden.

6.1.1 ekg.konferenzen sind gemäß Ziffer 8 im Abonnement angebotene regelmäßig stattfindende Online-Veranstaltungen, die von renommierten Kardiologinnen und Kardiologen durchgeführt werden.

6.1.2 ekg.webinare sind CME-Fortbildungen, die sowohl als Online-Veranstaltung als auch später als Aufzeichnung angeboten werden.

6.1.3 Für die Online-Teilnahme an allen Webinaren gilt: Die Teilnehmenden sind selbst dafür verantwortlich, dass sie einen ausreichend leistungsstarken Computer, eine ausreichend schelle Internetanbindung, aktuelle Browsersoftware sowie einen Lautsprecher haben. Die Teilnehmenden müssen den Download und das Ausführen der Software durch die entsprechenden Sicherheitseinstellungen ihres PCs bzw. ihrer Firewall erlauben. Wir haben auf die technischen Möglichkeiten im Bereich der Teilnehmenden keinen Einfluss und übernehmen insoweit keine Gewähr für die Funktionsfähigkeit unseres Angebots.

6.2 ekg.konferenz:

6.2.1 Vor der Teilnahme an einer ekg.konferenz können die Teilnehmenden (bis 12 Uhr mittags vor Beginn der jeweiligen ekg.konferenz) EKGs einsenden. Je nach Anzahl der eingesendeten EKGs treffen wir eine Auswahl der EKGs für die ekg.konferenz. Die ausgewählten EKGs werden mit den Teilnehmenden diskutiert, um das eigene Fachwissen durch den kollegialen Austausch zu vertiefen. Kann ein EKG nicht in der ekg.konferenz besprochen werden, erhält die oder der Teilnehmende eine schriftliche Antwort des Ärzteteams. Senden Teilnehmende ein EKG ein, sind die Teilnehmenden verpflichtet, sämtliche unmittelbar oder mittelbar personenbezogenen Daten (Namen, Kennungen) zu entfernen.

6.2.2 Die Teilnehmenden gestatten uns als Gegenleistung für die Teilnahme und die Besprechung der eingesendeten EKGs, dass sie im Webinar mit Namen angesprochen werden und das Webinar aufgezeichnet und archiviert wird, um es für registrierte Nutzer und ggf. zu Werbezwecken Ausschnitte oder einzelne Webinare auf unseren Social-Media-Kanälen zum Abruf bereitzustellen. Teilnehmer, deren EKGs nicht besprochen werden, sondern die lediglich am Gespräch teilnehmen, werden nicht mit Namen angesprochen. Wir weisen auf das Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO hin (bitte beachten Sie dazu auch unsere Datenschutzerklärung).

6.3 ekg.webinar:

6.3.1 Ein ekg.webinar ist ebenfalls eine Online-Veranstaltung. Es werden von uns ausgewählte EKGs mit den Teilnehmenden besprochen; die Einsendung von EKGs durch die Teilnehmenden ist nicht möglich.

6.3.2 Die ekg.webinare werden aufgezeichnet. Für die Bestellung einer Aufzeichnung gilt Ziffer 5.1.

6.3.3 Für die als CME-Fortbildung ausgewiesen ekg.webinare gilt Ziffer 5.2 entsprechend.

7. Preise und Zahlungsbedingungen
7.1 Alle Preise sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

7.2 Bieten wir für bestimmte Gruppen, zum Beispiel Studierende, einen Vorzugspreis an, berechnen wir zunächst nur den Vorzugspreis und verlangen einen Nachweis für die Berechtigung, den Vorzugspreis in Anspruch zu nehmen. Geht der Nachweis nicht innerhalb der gesetzten Frist ein, sind wir berechtigt, die Differenz zum regulären Preis nachzufordern.
Für Studierende gilt: Der oder die Nutzende ist verpflichtet, bei der Bestellung zum Vorzugspreis, Universität, Fachsemester und Studiengang anzugeben und innerhalb von 7 Tagen auf dem von uns genannten Weg eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung als Nachweis zu übersenden.

7.3 Als Zahlungsmittel stehen Lastschrift, Sofortüberweisung, Kreditkarte, PayPal und Überweisung nach Rechnung zur Verfügung. Bei einzelnen Angeboten kann die Auswahl der Zahlungsmittel eingeschränkt sein.

7.3.1 Lastschrift: Die Zahlung erfolgt durch Lastschrift gemäß dem uns erteilten SEPA-Mandat unmittelbar nach Annahme der Bestellung.

7.3.2 Kreditkarte: Bei Zahlung per Kreditkarte wird die Kreditkarte des Nutzers unmittelbar nach Eingang der Bestellung belastet. Es gelten die AGB des jeweiligen Kreditkartenunternehmens. Kreditkartenabrechnungen werden durchgeführt von BS PAYONE GmbH ·(Lyoner Str. 9 · 60528 Frankfurt, Germany | HRB 28985).

7.3.3 PayPal: Bei Zahlung per PayPal wird das vom Nutzer angegebene PayPal-Konto unmittelbar nach Eingang der Bestellung belastet. Es gelten die AGB der PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.

7.4 Überweisung nach Rechnung: Bei Zahlung per Überweisung nach Rechnung stellen wir dem Nutzer online Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig. Der Nutzer kommt automatisch in Verzug, ohne dass es einer Mahnung bedarf, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung bezahlt. Ist der Nutzer Verbraucher gemäß § 13 BGB, gilt dies nur, wenn darauf in der Rechnung besonders hingewiesen wird.

7.5 Bei Abonnements wird der für den gewählten Abrechnungszeitraum zutreffende Abonnementgebühr ebenfalls mit der Bestellung dem Girokonto, der Kreditkarte oder dem PayPal-Konto belastet bzw. sofort mit Rechnungsstellung zur Zahlung fällig. Bei der Verlängerung beginnt der nächste Abrechnungszeitraum unmittelbar anschließend, das heißt bei einem Monatsabonnement immer genau einen Monat nach der Bestellung usw., bei einem Jahresabonnement immer genau ein Jahr nach der Bestellung usw.

7.6 Kann eine Lastschrift nicht ausgeführt werden, wird eine Zahlung rückabgewickelt oder erfolgt die Überweisung nach Rechnungsstellung nicht, sind wir berechtigt, den Vertrag zu kündigen, wenn die Zahlung nicht nach Mahnung innerhalb der gesetzten Nachfrist erfolgt. Wir sind berechtigt, unsere Leistungen zurückzubehalten, bis die Zahlung erfolgt ist. Davon unberührt ist die Geltendmachung des Verzugsschadens, insbesondere durch Rücklastschriftgebühren, und der gesetzlichen Verzugszinsen.

8. Abonnements
8.1 Kurse und Fortbildungen können in Form eines Jahresabonnements erworben werden. ekg.konferenzen können ausschließlich im Jahresabonnement gebucht werden.

8.2 Die Erstlaufzeit für das Jahresabonnement beträgt 12 Monate. Die Kündigung ist jeweils mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende des aktuellen Bezugszeitraums möglich. Ohne fristgerechte Kündigung verlängert sich das Abonnement um ein weiteres Jahr. Senden Sie Ihre Kündigung an support@ekg.training

8.3 Wir sind berechtigt, während des Bezugszeitraums Anpassungen an unseren Leistungen vorzunehmen, die nicht zu einer wesentlichen Änderung führen. Bei einer für die Nutzenden nachteiligen Einschränkung unserer Leistungen besteht ein Sonderkündigungsrecht, das innerhalb eines Monats nach Wirksamwerden der Anpassung ausgeübt werden kann. In diesem Fall zahlen wir die im Voraus bezahlte Abonnementgebühr zeitanteilig zurück.

9. Haftung
9.1 Wir haften für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, schuldhafte Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit sowie gemäß dem Produkthaftungsgesetz nach den gesetzlichen Vorschriften.

9.2 Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht – soweit nicht einer der in Ziffer 9.1 genannten Fälle vorliegt – nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; im Übrigen besteht keine Haftung. Bei der nur leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung – soweit nicht einer der in Ziffer 9.1 genannten Fälle vorliegt – auf den Schaden beschränkt, der vertragstypisch ist und bei Vertragsschluss vorhersehbar war.

9.3 Wesentliche Vertragspflichten im Sinne der Ziffer 9.1 sind solche, auf deren Einhaltung ein Vertragspartner regelmäßig vertraut und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet.

10. Schlussbestimmungen
10.1 Für den Vertrag gilt deutsches Recht. Ist die oder der Nutzende eine natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der nicht ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, führt die Wahl des deutschen Rechts nicht dazu, dass ihr der Schutz entzogen wird, der ihr durch diejenigen Bestimmungen gewährt wird, von denen nach dem Recht des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthaltes nicht durch Vertrag abgewichen werden darf.

10.2 Ist die Einrichtung Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand Berlin vereinbart. Wir sind jedoch berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand der Einrichtung Klage zu erheben.

10.3 Sollte eine Bestimmung der AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davonunberührt. Statt der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

11. Hinweis zur außergerichtlichen Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und erklären uns auch nicht generell bereit, an einer an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir sind gleichwohl verpflichtet, auf die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung hinzuweisen, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist.

Stand: Oktober 2021

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